买到美的故障冰箱
2017年8月22号晚上10点20分,我接到一个自称是广东佛山美菱电器电话。对方称我的冰箱坏了需要维修更换压缩机(其实只是制冷系统出现小问题)。我说没有购买过该品牌的空调和洗衣机等家用电器产品。他说可以帮我联系厂家售后服务部门上门服务。由于当时已经深夜了而且第二天要上班所以就没有理会他的话术并直接挂了电话。
过了大约半个小时之后我又接到了他的来电说给我安排了一个工程师到我家来处理我的问题。(这个工程师就是前面所说的那个所谓的厂家售后服务人员)到了现场后他就简单检查了一下就说没有问题不需要换新的只需要把原来的旧的换一个就可以正常使用。然后给了我一个新的配件让我自己动手安装好就可以了!但是当我打开包装的时候发现里面有一个零件损坏不能使用。于是我就让他给换个新的过来再重新安装上就好了!(这里我要提醒大家的是千万不要贪图便宜去选择一些价格低廉的杂牌家电!)
后来我在网上查询得知原来美的电器的品牌在2016年的6月份就已经被工商局列入经营异常名录并且已经被法院强制执行查封冻结账户资金100万元左右。也就是说如果消费者购买了此款冰箱那么就会面临无处追讨赔偿的问题。
最后经过协商双方同意以400元的价格进行和解解决此事。在此也告诫广大市民朋友们在选择家电时一定要注意产品的质量以及正规厂家的生产日期、型号等相关信息以免上当受骗造成不必要的损失!
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