格力洗衣机e8故障
格力e系列滚筒洗衣机是采用全钢内桶、不锈钢外桶设计的高效节能产品。它具有洗净比高达1.05的强力洗功能;同时拥有超静音运转和智能除菌等特性,深受广大用户喜爱。
近日有网友向本网反映:自己购买的一台格力 e 系列滚筒式洗衣机的排水管漏水严重(见图1),且进水阀也坏了无法使用。(注:该机型为格力 e 8型)。为此我们电话联系到经销商售后人员进行了解释并上门维修处理。
据介绍,经检查发现是由于安装时没有按照要求将水管与下水口连接好导致的漏水的现象发生,只要把接头重新接紧即可正常使用。由于此型号机器已经使用了两年多时间,所以出现这样的问题属于正常的质量问题范围之内。目前问题已得到解决。
【温馨提示】在购买和使用家电的过程中一定要注意产品的售后服务质量及性能指标是否符合自己的实际需求!以免造成不必要的损失!
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