万和电热水器故障代码e5:超温故障
万和电热水器出现e5的原因:
1、当热水温度超过75±;5°c,温控器断路,显示e5;
2、当热交换器上的干烧保护线熔断或损坏时,机器显示e5;
3、电脑版的部分元件损坏时会显示e5;
4、热水器的报警器内的继电器与温控器、干烧保护线路是串联关系,当报警器报警后继电器断开就会显示e5。
如何解决万和热水器e5故障?
1、首先看外面是否刮倒风,如果室外风太大的话,风压开关打不开热水器是不能工作的,风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过,积碳也会使得热水器工作异常,请售后人员上门清洗一下,故障一般会排除。
3、如果室外无风,且排除了积碳因素,则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞,硅胶管脱落,或者风压开关连接线脱落。如果没有上述问题,则建议找专业人员上门检修。
4、如果室外无风,且排除了积碳因素,则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞,硅胶管脱落,或者风压开关连接线脱落。如果没有上述问题,建议拔下风压开关连接线,重新启动,若仍不能解决问题,则需要找专业人员上门检修。
如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。
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