奔驰空调清洗后故障
2017年6月12日,车主李先生在4s店购买了一辆全新梅赛德斯-奔驰e200l轿车。新车到手之后,4s店的维修人员建议他进行一次全面的车辆保养和检查工作。4s店工作人员介绍说,如果发现汽车有异味、异响或者抖动等异常情况时就需要及时去检修了。
当天下午5点30分,该车行驶到某高速收费口处时出现熄火现象并伴随轻微抖动的情况。随后将车辆拖至服务站内进行检查后发现:空气滤清器堵塞导致发动机无法启动且仪表盘显示水温过高;同时由于进气管道被异物阻塞造成压缩机压力过低从而导致制冷效果不佳。
据了解:4s店的工作人员在对这辆车做常规的检查过程中并没有发现问题所在之处;4s店方面认为可能是长时间未使用造成的积尘太多而导致的上述症状出现。于是决定对这款车的空调系统进行一次彻底的清洁处理(即拆洗)。
经过近两个小时的清理工作后,5点半左右,车子终于可以再次发动起来正常驾驶了;5个小时过后,8点钟的时候又出现了同样的问题......
根据相关人士分析判断:5小时的时间间隔已经足以说明此款车型存在一定的质量问题或缺陷。因此需要立即更换新的配件来保证消费者的合法权益不被侵犯。
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