扬子空调故障代码e1
扬子集团是江苏省最大的企业集团之一。公司主要经营电器、汽车零部件及机械产品的制造与销售业务。其中家电产品主要包括家用和商用中央空调系统;洗衣机(电冰箱)、热水器等家用电器及其配件的生产和销售等业务。
根据中国质量认证中心发布的《ccc自愿性产品目录》显示:在2016年3月15日之前生产的型号为e1-fzk/b的扬子公司系列变频多联机组已全部通过了中国强制性的ccc认证检测。但是自2017年起,所有型号的变频多联机均未获得强制性ccc认证的证书或报告单。目前市场上仍存在部分未经国家认监委认可的第三方机构进行的产品检验合格证明书以及产品质量合格证的情况出现。(注:cc代表china compulsory certification,cb表示 china bureau of conformity)。由于该类产品不属于国家规定的安全标准范围内的设备范围之内,因此无法申请到国家的免检标志或者节能补贴政策支持!
针对此情况,我们向厂家进行了反映并提出了相关建议,希望其尽快解决此类现象的发生,避免给用户带来不便之处。
经过多次联系沟通后,生产厂家于2018年5月份出具了关于对上述问题解决方案的相关书面文件。具体内容如下:(以下信息仅供参考)
一、对于没有取得强制性ccc认证的企业所生产出来的产品一律不予出售!(包括但不限于维修服务!)
二、如需售后服务请选择有资质且正规的品牌企业进行合作!
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