百乐满热水器故障R

百乐满热水器是韩国品牌,在中国市场销售。由于该产品属于高端机型(售价在3000元以上),所以在售后方面做得非常到位,而且售后服务网点众多,维修方便、快捷!但是最近笔者接到一位用户投诉电话:称自己购买的百乐满热水器出现质量问题——加热速度慢且温度不达标;经过检查后得知,问题出在热水器的温控器上,具体原因如下所述......
一、现象及分析
1、现象
使用一段时间的热水器在使用一段时间后会出现水温不稳定的现象,表现为出水温度忽冷忽热。
2、分析
根据经验来判断此情况应该是温控器出现问题所致。
二、处理办法
更换新的温控阀芯
将旧的温控阀拆下来进行清洗和检修之后发现内部有异物导致其不能正常运作而导致的恒温功能失效的情况发生。于是对旧温控阀进行了拆除并重新安装新温控阀的工作,安装好后试机效果明显好转了。最后再重新测试了一下进水温度,基本达到设定要求。

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